ショッピングガイド

送料について

常温商品・冷凍商品

お買い物金額20,000円（税込）以上で全国送料無料
20,000円以下の場合は下記の通りの送料を、料金とは別途頂戴いたします。

北海道：3,370円
北東北：2,140円
南東北：2,140円
関　東：1,910円
信　越：1,910円
北　陸：1,680円
中　部：1,680円
関　西：1,560円
中　国：1,450円
四　国：1,560円
九　州：1,450円
沖　縄：3,590円
※商品の重量により送料が変動する場合がございます。

配送業者

ヤマト運輸　※冷凍商品はヤマト運輸のクール宅急便

配送時間指定

以下の時間帯をご指定することができます。
・午前中
・14：00〜16：00
・16：00〜18：00
・19：00〜21：00
※地域によって配達時間の指定ができない地域がございます。

商品お届けまでの目安

日時指定がない場合、お届けまでに2週間前後かかる場合がございます。
発送からお届けまでの日数は、地域や集荷時間などによって変わります。

ご注文について

商品の注文内容確認

ご注文後、注文内容確認の自動返信メールを差し上げます。
返信メールが届かない場合やご注文が正しく行われたかどうか不安な場合は下記までお問い合わせください。

ラッピングについて

ご希望の方には、オリジナルの包装紙で丁寧に包み、のし紙（無料）をおかけしております。

オリジナルラッピングについて

カートページからご希望の包装紙を選択して、商品購入ページへお進みください。

熨斗（のし）について

のしのご指定がある場合は外のしでのお届けとなります。
特にご指定がない場合、名前無しでの包装となります。名入りをご希望の場合は、その旨を備考欄にお書きください。

返品・キャンセルについて

返品について

【弊社都合の場合】
品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損・解凍、また注文した商品と異なる商品の到着や品質不良の商品など当店責任によるものにつきましては、到着後3日以内に弊社までお電話にてご連絡お願いいたします。送料と共に、弊社負担にて新品をお届け致します。
【お客様都合の場合】
商品の特性上、返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。

キャンセルについて

ご注文日時より24時間以内であればキャンセルができます。契約のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ先までにご連絡ください。
また、代金引換でお受け取りいただけなかった場合は、後ほどその商品代金・送料・返送送料、手数料など費用の全てをご請求させていただきます。

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決済方法

・銀行振り込み

・代金引換

商品到着時にお支払いいただきます。
代引き手数料が別途300円（税込330円）必要となります。※商品価格によって440円（税込）になる場合がございます。

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